Uzavření společnosti Forward: Konec průkopníka v oblasti AI zdravotnictví
Startup Forward, kdysi označovaný za jednorožce v oblasti spotřebitelského zdraví, uzavřel své působení navzdory inovativnímu přístupu k prevenci a zdravotní péči pomocí umělé inteligence (AI) a pokročilé diagnostiky. Společnost, která získala stovky milionů dolarů na podporu svého poslání modernizovat zdravotní péči, oznámila, že okamžitě ukončuje provoz svých poboček, aplikace a plánovaných návštěv. Všech 200 zaměstnanců přijde o práci, přičemž členům bude péče dostupná do poloviny prosince.
Začátky Forward: Revoluce v primární péči
Společnost byla založena v roce 2016 Adrianem Aounem, bývalým vedoucím speciálních projektů v Googlu. Jejím cílem bylo změnit model primární péče na více preventivní a technologicky orientovaný. Forward získal více než 500 milionů dolarů a v roce 2021 byl oceněn na více než 1 miliardu dolarů.
V roce 2022 oznámila společnost další kolo financování ve výši 100 milionů dolarů a spustila svůj nejambicióznější projekt – CarePods. Tyto samoobslužné „AI ordinace“ nabízely členům personalizované zdravotní plány a pokročilé diagnostické služby, včetně detekce nemocí, biometrických skenů těla a krevních testů, a to za cenu od 99 dolarů měsíčně.
Reakce na uzavření
Podpora inovací, ale i kritika
Podle Maxe Marchioneho, spoluzakladatele digitální medicínské platformy Superpower, je uzavření Forwardu zklamáním, ale zároveň ukázkou odvahy inovátorů. „Co Adrian a jeho tým zkusili, bylo obdivuhodné – pokus o opravu zdravotnictví. Je snadné kritizovat zvenčí, ale důležité je poučit se a stavět na základech těchto průkopníků,“ uvedl na LinkedInu.
Na druhé straně Dr. Danish Nagda, zakladatel technologicky orientovaného poskytovatele zdravotní péče Rezilient, kritizoval základní předpoklad Forwardu, že technologie mohou nahradit lidský faktor. „Jejich fatální chybou bylo předpokládat, že z rovnice lze vyřadit lidi. Zdravotní péče však vždy vyžaduje lidský přístup,“ řekl.
Výzvy pro zdravotnické inovace
NHS lékař a odborník na zdravotnické technologie Dr. Derrick Khor zdůraznil, že pokus o změnu modelu primární péče byl pro Forward velkou výzvou. „Ztrátu Forwardu vnímám jako ztrátu pro zdravotnickou komunitu. Primární péče zoufale potřebuje inovace, ale zdá se, že společnost není připravena na takovou disruptivní změnu,“ uvedl.
Jeho komentář vybízí k otázce: „Jsou pacienti a zdravotníci připraveni na významné inovace v klinické péči? Nebo je tradiční model zdravotnictví, byť neefektivní, příliš zakořeněn?“
Poučení pro budoucnost
Příběh Forwardu ukazuje, že inovace ve zdravotnictví narážejí na mnoho překážek, a to nejen technologických, ale i kulturních a systémových. Přesto je důležité, aby průkopníci nepřestali hledat nové způsoby, jak zlepšit péči a přiblížit ji potřebám pacientů.
Zdroje: